Business Content Management mit contentXXL
für das Handwerk

Für die Informationsbereitstellung und Geschäftsabwicklung gewinnt das Internet auch für mittelständische Handwerksbetriebe zunehmend an Bedeutung, da diesem heterogenen Wirtschaftsbereich die Öffentlichkeit fehlt. Die Zielgruppe der Generation 35plus, die die Authentizität des Handwerks schätzen, erwartet neben Qualität zunehmend auch Spaß und Unterhaltung. Diesen Erlebnis-Charakter und detaillierte Informationen sowie Arbeitsproben sind auch für das europäische Ausland, in dem deutsches Handwerk sehr geschätzt wird, von Interesse.

Das Content-Management-System muss intuitiv bedienbar und leicht zu erklären sein, da an unterschiedlichen Stellen entsprechende Inhalte von Mitarbeitern ohne vorauszusetzenden, technischen Hintergrund gepflegt werden. Dabei schafft contentXXL wie das Handwerk selbst anspruchsvolle und individuelle Lösungen.

Die Einsatzgebiete

• Internet, Intranet, Extranet, Microsites
• Länderportale
• Wissensportale, damit das Wissen der Mitarbeiter nicht verloren geht und allen zur Verfügung steht

Die contentXXL Highlights

• Bequeme Pflege der Inhalte direkt auf der Webseite mit einfachen Office-Kenntnissen
• Innovatives, im CMS integriertes Wissensmanagement, welches die Kategorisierung (Taxonomien) und den Aufbau von Beziehungen zwischen Inhalten per Mausklick ermöglicht
• Dynamische, automatische Darstellung von verwandten Inhalten zu Produkten und Leistungen, z.B. Zubehör, Ansprechpartnern, Dokumenten oder Terminen
• Dynamische, automatische Generierung von Navigationen, z.B. von Haupt-, Sub-, Produkt-, Themen-, Kategorie-, Sitemap oder A-Z-Index, Glossare, FAQ
• Produktkatalog (Webshop) für die ansprechende Präsentation von Produkten inkl. Warenkorb
• CD/CI des Unternehmens kann vollständig umgesetzt werden
• Mehrsprachigkeit wird durchgängig unterstützt
• Geschäftsprozesse können nahtlos integriert werden über den contentXXL Import- und Export-Manager, Premium-, Custom-Module und Connectoren, z.B. zu Microsoft SharePoint oder Active Directory
• Mandantenfähigkeit für verschiedene Firmengruppen, Vertriebsbereiche oder Niederlassungen

Die Vorteile für Sie als Handwerksbetrieb

• Förderung des Produktverkaufs durch eine besonders ansprechende und informative Präsentation der Produkte
• Mehr Nähe zu Ihren Zielgruppen durch Online-Angebot, das „rund um die Uhr“ erreichbar ist
• Wettbewerbsvorteil durch funktionsreiche, inhaltsreiche Websites, welche vollständig von Suchmaschinen und damit von potentiellen Kunden gefunden werden
• Erhöhung der Kunden-/Partnerbindung durch Extranets oder Service-Bereiche
• Flexibles Kontaktmanagement
• Bereitstellung von Medien und Dokumenten zum Download
• Verbesserung der Kommunikation zwischen Mitarbeitern durch Intranets für Mitarbeiter, Wissensportale oder Web 2.0.
• Selbstpflege aller Inhalte von fachkundigen Mitarbeitern einfach mit Office-Kenntnissen
• Geringes Risiko und hohe Investitionssicherheit durch die hohe Anzahl/Qualität der contentXXL Referenzen aus verschiedenen Handwerksbereichen, weltweiten Standards wie Microsoft .NET Technologie und Auszeichnungen verschiedenster Bereiche
• Durch automatisierte Prozesse ist die Einsparung von Ressourcen möglich und somit eine zügige Amortisierung der Anschaffungs- und Einrichtungskosten
• Hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis