Was ist es
Typische Inhalte sind Unternehmensinterne öffentliche Informationen wie Regeln, Verfahrens- und Arbeitsablaufanweisungen, Mitarbeiterzeitschriften, Dokumente und Formulare. Darüber hinaus kann ein Intranetportal den Mitarbeitern administrative Dienste sowie einen zentralen Zugang zu weiteren Services und Anwendungen anbieten.
Was kann man damit machen
Den Informationsfluss verbessern:
News-Management, Recent News, Top News, Veranstaltungen, Termine
Veranstaltungen, Organigramme, Bekanntmachungen, Downloads, Top-Downloads
Qualitätsmanagementdokumentation, Fachbeiträge und Studien, Publikationen
Administration gezielt unterstützen
Telefonbuch, Besucheranmeldung, Buchen von Konferenzzimmern etc.
Bereitstellung von Formularen und Checklisten, z.B. Reisekostenabrechnung
Zugang zu weiteren Anwendungen, z.B. CRM-, ERP-, Ticket-Systeme´
Wissen erhalten und Wissen teilen:
Aus- und Weiterbildung
Diskussionsforen, Wikis, Blogs, Chat
Gemeinsame Dokumentenbearbeitung und definierte Arbeitsabläufe (Workflows)
Was ist der Nutzen
Schnelle, einfache und kostengünstige Möglichkeit zur Kommunikation und zum Datenaustausch über eine zentrale Plattform
Dokumentenbereitstellung z.B. für Formulare, Vorlagen, Musterpräsentationen
Verbesserung der internen Kommunikation durch schnelle und gezielte Informationsverteilung
Standortungebundene Aus- und Weiterbildung (eLearning)
Automatisieren und Beschleunigen von standardisierten Geschäftsabläufen, Senkung der administrativen Kosten (Self-Service/eProcessing)