Für alle Objekte wie Mitteilungen oder Kontakte, aber auch Seiten oder Module können Aufgaben vergeben werden
Die Vergabe erfolgt manuell oder auch automatisch bei bestimmten Ereignissen
Aufgaben werden an Benutzer oder Rollen vergeben
Aufgaben können so vergeben werden, dass alle Empfänger sie erfüllen müssen, oder auch nur einer der Empfänger
Aufgaben haben verschiedene Statusinformationen wie "in Bearbeitung", "Wartend" u.a.
Aufgaben haben einen Gesamtstatus, der sich aus dem Status der Teilaufgaben ergibt
Aufgaben haben neben den üblichen Metadaten wie Titel, Beschreibung und Fälligkeit einen Layoutbereich mit WYSIWYG-Editor zur Freitexteingabe
Aufgaben können im Rahmen des Content Relationship Managements mit allen anderen Objekten wie Dokumenten, Kontakten oder Links verknüpft werden
Aufgaben können Dateianhänge haben, z.B. Fehlerberichte o.ä.
Aufgaben können mit einer Benachrichtigungsfunktion per e-Mail z.B. bei Statusänderung ausgestattet sein
Aufgaben können an andere Benutzer oder Rollen delegiert werden
Die Zugriffsrechte und Sicherheitsrichtlinien können in vollem Umfang auch auf Aufgaben angewandt werden. Werden keine Angaben dazu gemacht, gilt automatisch die Standardrichtlinie.
Den Aufgaben können Stichworte und Kategorien zugewiesen werden
Im Sitemanager steht eine zentrale Aufgabenliste mit zahlreichen verschiedenen Ansichten zur Verfügung
Aufgaben für eine Rolle können von einem Mitglied dieser Rolle übernommen und auch wieder zurückgewiesen werden
Alle Änderungen an Aufgaben werden in einem Protokoll geführt
Die Kontrolle der Erfüllung der Aufgabe (Status: "erledigt") kann dem Aufgabensteller vorbehalten bleiben
Gestaltung der Aufgaben erfolgt über flexible Templates
Zur Erstellung häufig vorkommender Aufgaben, z.B. Lokalisierung einer Mitteilung, können Vorlagen verwendet werden, die bereits alle wesentlichen Informationen beinhalten
Für den WYSIWYG Bereich stehen Textbausteine für häufige Formulierungen, z.B. in Fremdsprachen, zur Verfügung
Aufgaben können in die Volltextsuche integriert werden