Mit dem Modul Kontakte können beliebige Adressdaten auf der Website dargestellt und verwaltet werden. Kontakte in verschiedenen Sprachen
Wie andere Inhaltstypen können auch Kontaktdaten an eine Sprache gebunden werden. Dies ermöglicht es verschiedene Kontaktpersonen für verschiedene Sprachvarianten in einem Kontaktobjekt zu hinterlegen, z.B. für eine bestimmte Funktion.
Was kann es?
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Anzeige von einzelnen Kontaktdaten (Visitenkarte)
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Darstellung von Listen mit Adressinformationen
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Gestaltung über Templates sichert CI/CD
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Volltextsuche und qualifizierte Suche nach einzelnen Feldern (z.B. Firma, PLZ)
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Verknüpfung von Kontaktinformationen
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Vergabe von Typinformationen (Lieferanten, Stammkunden etc.)
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Gliederung über Kategorien
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Export in gängige Formate (z.B. Excel für Serienbriefe)
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Registerdarstellung (A-Z)
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Kontakte können zu anderem Content in Beziehung stehen (Content Relationship Management, z.B. zur Anzeige zuständiger Ansprechpartner)
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Integriert in Benutzerverwaltung und Rollenkonzept
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Integriert in Newsletterabo
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Verbindung zur statistischen Auswertung
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Grundlage für Personalisierung
Was kann man damit machen?
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Adressregister
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Ansprechpartner
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Autoreninfo
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Veranstaltungsorte
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Messen
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Verteilerlisten für Newsletter
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Serienbriefe
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Zusätzliche Benutzerinformation (Profile)
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Manuelle und automatische Zuordnung zu anderen Informationen
Was ist der Nutzen?
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Mit einer übergreifenden Kontaktverwaltung können Besucher leichter als Interessenten identifiziert, zu Kunden und später zu zufriedenen langfristigen Partnern gemacht werden
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Informationen auf der Website können für Geschäftsvorgänge wie Mailingaktionen verwendet werden
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Vermeiden mehrfacher Datenhaltung
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Kein zusätzlicher Aufwand bei automatischer Zuordnung