BKK Dr. Oetker bietet noch mehr Service durch neues Extranet

Als bundesweit geöffnete Krankenkasse hat sich die BKK Dr. Oetker als modernes Dienstleistungsunternehmen erfolgreich am Markt positioniert und möchte seinen Mitgliedern künftig durch einen Extranet-Relaunch noch mehr Service bieten.

Die BKK Dr. Oetker zählt zu den größten Betriebskrankenkassen in Ostwestfalen-Lippe. Täglich setzen sich über 190 Mitarbeiter persönlich und mit Leidenschaft für mehr als 150.000 Versicherten- und Firmenkunden ein. Als Individualkasse bietet diese Betriebskrankankasse qualitätsgeprüfte Top-Leistungen und ausgezeichneten Service. Das moderne Dienstleistungsunternehmen ist geprägt von kontinuierlichem Mitgliederwachstum und punktet erfolgreich mit hervorragenden Kundenbewertungen.


Hervorgegangen ist die BKK Dr. Oetker aus den ehemals selbstständigen Betriebskrankenkassen der Oetker- und Delius-Gruppe. Bei den beteiligten BKK der Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG, der Chemischen Fabrik Budenheim sowie der Firma C.A. Delius & Söhne handelt es sich um traditionsreiche Betriebskrankenkassen, deren Anfänge bis ins Jahr 1887 zurückreichen. Die BKK Dr. Oetker ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit flachen Hierarchien. Das ermöglicht, beweglich und schnell auf die vielfältigen Herausforderungen im Gesundheitswesen zu reagieren.

Mit dieser Strategie und mehr als 50 Jahren Erfahrung ist diese Krankenkasse nicht nur in der Oetker- und Delius-Gruppe, sondern bundesweit kontinuierlich und erfolgreich gewachsen. Als gesetzliche Krankenkasse ist sie eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit Selbstverwaltung. Insoweit besteht das Unternehmensziel nicht darin, Gewinne mit den Beitragsgeldern der Mitglieder zu erwirtschaften, sondern die bestmögliche Versorgung der Versicherten in den Mittelpunkt der Aktivitäten zu stellen.

Als bundesweit geöffnete Krankenkasse hat sich die BKK Dr. Oetker als modernes Dienstleistungsunternehmen erfolgreich am Markt positioniert und möchte seinen Mitgliedern künftig durch einen Extranet-Relaunch noch mehr Service bieten.  An diesem Punkt stieg die IVS-Media konzeptionell ein und erarbeitete unter Berücksichtigung der einzubeziehenden Fremdsysteme ein technisch und informationsarchitektonisch basiertes Konzept. Desweiteren wurde im Konzept das neu gestaltete, frische und akzentuierte Screendesign beschrieben. 


Nach der Konzepterstellung lag das Projekt auch zur Umsetzung bei IVS-Media.
 

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