Dienstleistungen

Das Internet spielt besonders für den Dienstleister eine besondere Rolle bei der Informationsverbreitung. Eine Dienstleistung ist im Sinne der Wirtschaft eine Ware, bei der nicht die Produktion oder das Endprodukt, sondern die erbrachte Leistung im Vordergrund steht, so muss der Kunde besonders von einer nicht greifbaren Dienstleistung durch detaillierte Informationen überzeugt werden.

Beschreibung

Die Einsatzgebiete

Internet, Intranet, Extranet, Microsites
Corporate Website mit Internetauftritten einzelner Niederlassungen
Länderportale
Wissensportale, damit das Wissen der Mitarbeiter nicht verloren geht und allen zur Verfügung steht

Die contentXXL Highlights

Bequeme Pflege der Inhalte direkt auf der Webseite mit einfachen Office-Kenntnissen
Innovatives, im CMS integriertes Wissensmanagement, welches die Kategorisierung (Taxonomien) und den Aufbau von Beziehungen zwischen Inhalten per Mausklick ermöglicht
Dynamische, automatische Darstellung von verwandten Inhalten zu Produkten und Leistungen, z.B. Zubehör, Ansprechpartnern, Dokumenten oder Terminen
Dynamische, automatische Generierung von Navigationen, z.B. von Haupt-, Sub-, Produkt-, Themen-, Kategorie-, Sitemap oder A-Z-Index, Glossare,FAQ
Produktkatalog (Webshop) für die ansprechende Präsentation von Produkten inkl. Warenkorb
CD/CI des Unternehmens kann vollständig umgesetzt werden
Mehrsprachigkeit wird durchgängig unterstützt
Geschäftsprozesse können nahtlos integriert werden über den contentXXL Import- und Export-Manager, Premium-, Custom-Module und Connectoren, z.B. zu Microsoft SharePoint oder Active Directory
Mandantenfähigkeit für verschiedene Firmengruppen, Vertriebsbereiche oder Niederlassungen

Die Vorteile für Sie als Dienstleister

Mehr Nähe zu Ihren Zielgruppen durch Online-Angebot, das „rund um die Uhr“ erreichbar ist
Wettbewerbsvorteil durch funktionsreiche, inhaltsreiche Websites, welche vollständig von Suchmaschinen und damit von potentiellen Kunden gefunden werden
Erhöhung der Kunden-/Partnerbindung durch Extranets oder Service-Bereiche
Flexibles Kontaktmanagement
Bereitstellung von Medien und Dokumenten zum Download
Verbesserung der Kommunikation zwischen Mitarbeitern durch Intranets für Mitarbeiter, Wissensportale oder Web 2.0.
Selbstpflege aller Inhalte von fachkundigen Mitarbeitern einfach mit Office-Kenntnissen
Geringes Risiko und hohe Investitionssicherheit durch die hohe Anzahl/Qualität der contentXXL Referenzen aus verschiedenen Dienstleistungsbereichen, weltweiten Standards wie Microsoft .NET Technologie und Auszeichnungen verschiedenster Bereiche
Durch automatisierte Prozesse ist die Einsparung von Ressourcen möglich und somit eine zügige Amortisierung der Anschaffungs- und Einrichtungskosten
Hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis