Geolokalisierung – den Standort des Nutzers ermitteln und nutzen

Zusammenfassung

Funktion

Die Geolokalisierung ist ein Webservice-gestütztes Feature zur Bestimmung des Standorts eines Nutzers. Durch die Auflösung der IP-Adresse wird der Standort des Nutzers automatisch ermittelt und kann für vielfältige standortbezogene Funktionen genutzt werden. In zahlreichen Nutzungsszenarien erhöht die dynamische Anpassung von Inhalten anhand des Standorts die Relevanz der ausgespielten Inhalte und verbessert dadurch die Customer Experience.

Ihr Nutzen

Die Personalisierung von Inhalten auf Basis von Geo-Lokalisierung erhöht die Relevanz der ausgelieferten Inhalte für den Nutzer. Relevante Inhalte verbessern nicht nur die Nutzererfahrung (Customer Experience), sondern führen gleichzeitig zu einer Verbesserung der Konversionraten.

Details "Geolokalisierung - Standortdaten des Nutzers ermitteln und nutzen"

Funktionsweise

Beim Aufruf einer Webanwendung werden zahlreiche Informationen über den Nutzer sowie die verwendete Technologie übermittelt und können für die Personalisierung von Inhalten genutzt werden. Ein wesentliches Merkmal stellt unter anderem die IP-Adresse dar.

Durch die Auflösung der IP-Adresse kann schnell herausgefunden werden, von welchem Ort der Nutzer auf Ihre Webseite zugreift. Das contentXXL Geolokalisierungsfeature ist ein Webservice-gestützter Dienst, der diesen Mechanismus zur Bestimmung des Standortes (sogenannte Geolokalisierung) nutzt.

contentXXL nutzt hierzu den Webservice von www.curryAPI.com: Der Webservice curryAPI erhält dabei die IP-Adresse des Nutzers und liefert verschiedene Parameter wie zum Beispiel Länderkennung, Ländername oder contentXXL Sprach-ID zurück. Zahlreiche, weitere Rückgabeparameter wie z.B. Kontinent, Region oder Stadt können bei Bedarf ebenfalls bereitgestellt werden.

Die Rückgabeparameter stehen anschließend zur Entwicklung kundenindividueller Funktionen in den Templates bereit. Auf Basis dieser lassen sich zum Beispiel Informationen, Produkte oder Dateien in Abhängigkeit von der Standortinformation ein- und ausblenden bzw. verändern oder die Sprache kann automatisch auf das entsprechende Land angepasst werden.

Einsatzszenarien

• Automatische Sprachwahl anhand des Landes
• Dynamische Anpassung (Personalisierung) von Inhalten anhand des Standorts, z.B. Anzeige von zuständigen Ansprechpartnern, regionalen Niederlassungen, Messen oder Veranstaltungen, regionalen Newsartikeln und vielem mehr.

Nutzungsgrenzen

Die Geo-Lokalisierung anhand der IP-Adresse unterliegt technischen Restriktionen: die übermittelte IP-Adresse ist nicht die Adresse des einzelnen Nutzers, sondern die des entsprechenden Providers. Dies bedeutet insbesondere Einschränkungen für Funktionalitäten, die eine sehr genaue Standortbestimmung benötigen, da meist nur der Standort des (nächsten) Einwahlknotens bekannt ist; nicht aber der exakte, meter-genaue Standort des Nutzers.

Funktionen im Überblick

• Auflösung der IP-Adresse in Standortinformationen
• Rückgabe verschiedener Parameter zur Bestimmung von Land und Sprache
• Zahlreiche, weitere Standortinformationen wie Region, Stadt, Breiten- und Längengrade u.v.m. möglich
• Nutzung der Standortinformationen in Seiten- und Objekt-Templates zur Umsetzung in kundenindividuelle Funktionen und Aktionen (z.B. dynamische Anpassung von Webseiten-Inhalten)