Einfache Verwaltung von Kontakten direkt im CMS

Zusammenfassung

Funktion

Mit dem Modul "Kontakte" verwalten Sie unterschiedlichste Kontakt-Informationen - egal ob von Lieferanten, Kunden, Mitarbeitern, Newsletter-Abonennten usw. - direkt im CMS.
Sie können Kontakte kategorisieren oder mit Sprachen oder anderen Inhalten verknüpfen und erhalten so eine Vielzahl attraktiver Anwendungsmöglichkeiten auf und fernab Ihrer Website. Die Auslieferung relevanter Zusatzinformationen zu Beiträgen oder Produkten (in Form von Autoreninfos oder Ansprechpartner) ist nur eins von vielen Beispielen.
Der Export von Kontakt-Daten ermöglicht auch die Verwendung der Kontakte außerhalb des CMS, z.B. für Mailings oder Serienbriefe.

Ihr Nutzen

Zentrale Datenhaltung und sinnvolle Verknüpfung mit anderen Objekten reduziert den Aufwand für Datenpflege und reduziert so Kosten und Fehleranfälligkeit.
Zahlreiche, flexible Anwendungsmöglichkeiten generieren Mehrwert für Sie und Ihre Website-Nutzer.
Weiterverarbeitung der Daten außerhalb des CMS möglich.
Kontakt-Segmentierung als Grundlage für Personalisierung und zielgruppenspezifische Marketing-Aktionen.

Details "Kontaktinformationen im CMS verwalten"

Beschreibung

Das Modul Kontakte ermöglicht Ihnen eine übergreifende Verwaltung von Kontaktinformationen.
Dabei kann es sich sowohl um Mitarbeiter oder CMS-Nutzer, genauso aber z.B. um Newsletter-Abonennten oder andere Kontakte handeln. Hieraus ergeben sich verschiedene interessante Funktionen: Neben der vereinfachten Erstellung von Profilen und der frei anpassbaren Ausgabe auf der Website, bestehen zahlreiche Anwendungen:
Die Kategorisierung der Kontakte (z.B. in Kunden, Lieferenaten o.ä) sowie der mögliche Export von Kontakt-Daten ermöglicht z.B. auch eine Verwendung ausserhalb des CMS - z.B. zur Nutzung von Serienbriefen oder Mailings.
Zudem können Kontakte im Sinne des Content Relationship Management mit anderen Objekten wie Artikel (z.B. für Autoreninfos) oder Produkte (z.B. für Ansprechpartner) sinnvoll verknüpft und ausgegeben werden.
Wie andere Inhaltstypen können auch Kontakt-Daten an eine Sprache gebunden werden. Dies ermöglicht es, verschiedene Kontakte für verschiedene Sprachvarianten zu hinterlegen.
 

Features im Überblick

• Darstellung von Listen mit Adressinformationen
• Anzeige von einzelnen Kontaktdaten (z. B. Visitenkarte)
• Gestaltung über Templates sichert CI/CD
• Volltextsuche und qualifizierte Suche nach einzelnen Feldern (z. B. Firma, PLZ)
• Veröffentlichung
• Kategorisierung
• Mehrsprachigkeit
• Verknüpfung von Kontaktinformationen mit beliebigen anderen Informationen wie z. B. Artikeln (Autor, Ansprechpartner), Produkten usw. manuell oder über Kategorien
• Vergabe von Typinformationen (Lieferanten, Stammkunden etc.)
• Export in gängige Formate (z. B. Excel für Serienbriefe)
• Registerdarstellung (A-Z)
• Integriert in Benutzerverwaltung und Rollenkonzept
• Integriert in Newsletter Abo
• Weiterempfehlungsfunktion (über das entsprechende Modul)
• Bewertungsfunktion (über das entsprechende Modul)
• Kommentarfunktion (über das entsprechende Modul)
• Versionierung möglich
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Modulen zur Bereitstellung von Adressdaten

Anwendungsbeispiele

• Adressregister, Telefonliste
• Ansprechpartner
• Autoreninfo
• Veranstaltungsorte
• Messen
• Verteilerlisten für Newsletter
• Serienbriefe
• Zusätzliche Benutzerinformation (Profile)
• Manuelle und automatische Zuordnung zu anderen Informationen